PM: „Wer Kassenbeiträge zahlt, hat ein Recht auf kostenfreie Versorgung!“

Potsdam, 14.07.2026 – Zum aktuellen Marktcheck des Bundesverbandes der Verbraucherzentrale (vzbv), wonach das Buchungsportal Doctolib Kassenpatienten trotz aktivierter Filterfunktion kostenpflichtige Selbstzahlertermine anzeigt, erklärt der gesundheitspolitische Sprecher der BSW-Fraktion im Landtag Brandenburg, Andreas Kutsche:

„Wer brav seine Krankenkassenbeiträge zahlt, hat ein Recht auf eine verlässliche und kostenfreie Versorgung – und darf auf einer angeblich neutralen Plattform nicht dreist in eine Kostenfalle gelockt werden! Es ist ein unhaltbarer Zustand, dass gesetzlich Versicherte bei der Suche nach Arztterminen gezielt in die Irre geführt werden. Besonders beim lebenswichtigen Hautkrebs-Screening wiegt das schwer: Während Kassenpatienten ohnehin kaum Termine finden, konzentrieren sich immer mehr Praxen auf lukrative Privatbehandlungen. Wir fordern die Landesregierung auf, sich auf Bundesebene für ein striktes Verbot solcher irreführenden Filterpraktiken einzusetzen. Plattform-Abzocke auf dem Rücken von Patienten muss rechtlich wirksam unterbunden werden!“

Hintergrund

Ein aktueller Marktcheck des vzbv zeigte, dass bei über einem Drittel der untersuchten Terminangebote auf Doctolib für gesetzlich Versicherte eine Selbstzahlung nötig war – oft erst am Ende des Buchungsverlaufs erkennbar. Bereits im Januar 2026 entschied das Landgericht Berlin nach einer vzbv-Klage, dass diese Filterfunktion irreführend ist. Zudem hat sich die Zahl der Hautkrebsfälle in den letzten 20 Jahren fast verdoppelt, während das Screening von den Kassen nur gering vergütet wird.